Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία Ενημέρωση: 28 Σεπτεμβρίου 2026

Privacy Policy - RIMNET

Πολιτική Απορρήτου

Το απόρρητο και η ασφάλεια των δεδομένων σου είναι οι κορυφαίες μας προτεραιότητες

Last updated: 28 Σεπτεμβρίου 2026

1. Εισαγωγή

Καλώς ήρθες στο RIMNET, το οποίο λειτουργεί η RIMNET Ο.Ε. («εμείς», «μας»). Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σου όταν χρησιμοποιείς την εφαρμογή μας για κινητά και τις σχετικές υπηρεσίες (συλλογικά, η «Υπηρεσία»).

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σου και να συμμορφωνόμαστε με την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) για χρήστες εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Παρακαλούμε διάβασε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Αν δεν συμφωνείς με τους όρους της, παρακαλούμε μην χρησιμοποιήσεις την Υπηρεσία.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου διατίθεται στα ελληνικά και στα αγγλικά. Σε περίπτωση απόκλισης, υπερισχύει η έκδοση στα Αγγλικά.

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

2.1 Προσωπικές Πληροφορίες

Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχεις οικειοθελώς όταν:

  • Εγγράφεσαι για λογαριασμό (όνομα, διεύθυνση email, όνομα χρήστη, επιβεβαίωση ηλικίας)
  • Δημιουργείς το προφίλ παίκτη σου (επίπεδο δεξιοτήτων, εμπειρία στο μπάσκετ, στόχους)
  • Επικοινωνείς μαζί μας για υποστήριξη ή σχόλια
  • Συμμετέχεις σε λειτουργίες κοινότητας ή διαγωνισμούς
  • Εγγράφεσαι σε premium υπηρεσίες

2.2 Δεδομένα Gameplay και Απόδοσης

Το RIMNET συλλέγει δεδομένα gameplay μπάσκετ, όπως:

  • Στατιστικά Σουτ: Προσπάθειες σουτ, αποτελέσματα εύστοχων/άστοχων, τοποθεσίες σουτ
  • Play Sessions: Διάρκεια και συχνότητα sessions, ιστορικό Challenges/Missions
  • Δείκτες Απόδοσης: Προσωπικά ρεκόρ, XP, Badges και αποτελέσματα Challenges

2.3 Τεχνικές Πληροφορίες και Πληροφορίες Χρήσης

Συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες τεχνικές πληροφορίες:

  • Πληροφορίες Συσκευής: Μοντέλο συσκευής, έκδοση λειτουργικού συστήματος, μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής
  • Χρήση Εφαρμογής: Λειτουργίες που χρησιμοποιήθηκαν, διάρκεια session, αλληλεπιδράσεις με την εφαρμογή
  • Δεδομένα Δικτύου: Διεύθυνση IP, τύπος σύνδεσης δικτύου, γενική τοποθεσία (επίπεδο πόλης/χώρας)
  • Διαγνωστικά Δεδομένα: Αναφορές σφαλμάτων, αρχεία καταγραφής σφαλμάτων, δείκτες απόδοσης

2.4 Πρόσβαση σε Κάμερα και Πολυμέσα

Επεξεργασία Κάμερας: Η κάμερα χρησιμοποιείται για την καταγραφή σουτ. Οι εικόνες επεξεργάζονται στο κινητό σου. Δεν αποθηκεύονται βίντεο ή φωτογραφίες.

4. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για τους εξής σκοπούς:

  • Παροχή Υπηρεσίας: Λειτουργία και συντήρηση της εφαρμογής RIMNET και παροχή βασικών λειτουργιών
  • Ανάλυση Απόδοσης: Δημιουργία στατιστικών σουτ, παρακολούθηση προόδου και παροχή στοιχείων απόδοσης
  • Βελτίωση AI: Βελτίωση των αλγορίθμων ανίχνευσης και παρακολούθησης σουτ (με χρήση ανωνυμοποιημένων δεδομένων)
  • Εξατομίκευση: Ανάδειξη σχετικών Challenges, Missions και περιεχομένου βάσει του τρόπου που παίζεις
  • Επικοινωνία: Αποστολή σημαντικών ενημερώσεων, ειδοποιήσεων, απαντήσεων υποστήριξης και προαιρετικού μάρκετινγκ (με συγκατάθεση)
  • Ασφάλεια: Προστασία από απάτη, κατάχρηση, απειλές ασφαλείας και διασφάλιση της ακεραιότητας της πλατφόρμας
  • Νομική Συμμόρφωση: Συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία και ανταπόκριση σε νομικά αιτήματα
  • Έρευνα & Ανάπτυξη: Βελτίωση υπαρχουσών λειτουργιών και ανάπτυξη νέων τεχνολογιών παρακολούθησης σουτ και gameplay

5. Κοινοποίηση Πληροφοριών

Δεν πουλάμε, δεν ανταλλάσσουμε και δεν ενοικιάζουμε τις προσωπικές σου πληροφορίες σε τρίτους. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες στις ακόλουθες περιορισμένες περιπτώσεις:

5.1 Πάροχοι Υπηρεσιών

Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν σε:

  • Φιλοξενία cloud και αποθήκευση δεδομένων (AWS, Google Cloud)
  • Αναλυτικά στοιχεία και παρακολούθηση απόδοσης εφαρμογής
  • Υπηρεσίες υποστήριξης και επικοινωνίας πελατών
  • Επεξεργασία πληρωμών (μέσω των app stores)

Αυτοί οι πάροχοι δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τις πληροφορίες σου και να τις χρησιμοποιούν μόνο για τους καθορισμένους σκοπούς.

5.2 Νομικές Απαιτήσεις

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες όταν απαιτείται από τον νόμο, δικαστική απόφαση ή κυβερνητικό αίτημα, ή για την προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειάς μας ή αυτών των χρηστών μας ή τρίτων.

5.3 Μεταβιβάσεις Επιχείρησης

Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, οι πληροφορίες χρηστών ενδέχεται να μεταβιβαστούν με κατάλληλη ειδοποίηση προς τους επηρεαζόμενους χρήστες.

5.4 Συγκεντρωτικά Δεδομένα

Ενδέχεται να μοιραστούμε συγκεντρωτικά, ανωνυμοποιημένα στατιστικά στοιχεία σχετικά με τάσεις gameplay στο μπάσκετ και τη χρήση της εφαρμογής, τα οποία δεν μπορούν να ταυτοποιήσουν μεμονωμένους χρήστες.

5.5 Προβολή σε Άλλους Παίκτες

Οι άλλοι παίκτες βλέπουν το όνομα χρήστη, το character avatar και το σκορ σου. Οι συνδρομητές του πακέτου επί πληρωμή μπορούν επίσης να δουν τα στατιστικά και τα Badges σου. Δεν υπάρχει chat ούτε ιδιωτικά μηνύματα μεταξύ παικτών.

6. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τις προσωπικές σου πληροφορίες για διαφορετικές χρονικές περιόδους, ανάλογα με τον τύπο των δεδομένων και τον σκοπό:

Πληροφορίες Λογαριασμού

Διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σου είναι ενεργός, συν 3 έτη μετά τη διαγραφή του λογαριασμού (για νομικούς λόγους και λόγους ασφαλείας)

Δεδομένα & Στατιστικά Gameplay

Διατηρούνται για 5 έτη ή έως ότου ζητήσεις τη διαγραφή τους (για τη διατήρηση ιστορικού προόδου)

Αναλυτικά Στοιχεία Χρήσης

Τα ακατέργαστα δεδομένα ανωνυμοποιούνται μετά από 2 έτη, οι συγκεντρωτικές τάσεις ενδέχεται να διατηρηθούν περισσότερο

Επικοινωνίες Υποστήριξης

Διατηρούνται για 3 έτη για λόγους διασφάλισης ποιότητας και εκπαίδευσης προσωπικού

Δεδομένα Μάρκετινγκ

Διατηρούνται έως ότου ανακληθεί η συγκατάθεση ή διαγραφεί ο λογαριασμός

Μπορείς να ζητήσεις πρόωρη διαγραφή των δεδομένων σου επικοινωνώντας μαζί μας στο clutch@rimnet.ai.

7. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Οι πληροφορίες σου ενδέχεται να μεταφερθούν και να υποστούν επεξεργασία σε χώρες διαφορετικές από τη χώρα διαμονής σου, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών και της Ιρλανδίας, όπου βρίσκονται οι διακομιστές μας και οι πάροχοι υπηρεσιών μας.

Διασφαλίσεις για Διεθνείς Μεταφορές:

  • Αποφάσεις Επάρκειας: Δίνουμε προτεραιότητα σε μεταφορές προς χώρες με αποφάσεις επάρκειας της ΕΕ
  • Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες: Χρησιμοποιούμε εγκεκριμένες από την ΕΕ Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) με τους παρόχους υπηρεσιών
  • Πρόσθετες Διασφαλίσεις: Τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων κατά τη μεταφορά
  • Τοπική Επεξεργασία Δεδομένων: Τα δεδομένα κάμερας και σουτ επεξεργάζονται τοπικά στη συσκευή σου

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε ολοκληρωμένα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των πληροφοριών σου:

Τεχνικές Διασφαλίσεις

  • Κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο για τη μεταφορά δεδομένων
  • Κρυπτογράφηση αποθηκευμένων δεδομένων με αλγορίθμους βιομηχανικού προτύπου
  • Ασφαλή API endpoints με πιστοποίηση και εξουσιοδότηση
  • Τακτικές αξιολογήσεις ασφαλείας και δοκιμές διείσδυσης

Οργανωτικές Διασφαλίσεις

  • Περιορισμένοι έλεγχοι πρόσβασης βάσει ανάγκης γνώσης
  • Εκπαίδευση προσωπικού σε θέματα προστασίας δεδομένων και ασφάλειας
  • Συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων με όλους τους παρόχους υπηρεσιών
  • Διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών και ειδοποίησης παραβίασης δεδομένων

Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω Internet ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής. Παρόλο που προσπαθούμε να προστατεύσουμε τις πληροφορίες σου, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

9. Τα Δικαιώματά σου

Έχεις τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τις προσωπικές σου πληροφορίες:

Δικαίωμα Πρόσβασης

Ζήτησε αντίγραφο όλων των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε για εσένα, συμπεριλαμβανομένων των πηγών δεδομένων και των σκοπών επεξεργασίας

Δικαίωμα Διόρθωσης

Διόρθωσε ανακριβείς ή ελλιπείς προσωπικές πληροφορίες στον λογαριασμό σου ή στα δεδομένα gameplay σου

Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη Λήθη»)

Ζήτησε διαγραφή των προσωπικών σου δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις, συμπεριλαμβανομένης της διαγραφής λογαριασμού

Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων

Λάβε τα δεδομένα gameplay σου σε αναγνώσιμη από μηχανή μορφή ή μετέφερέ τα σε άλλη υπηρεσία

Δικαίωμα Περιορισμού

Περιόρισε τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σου δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις

Δικαίωμα Εναντίωσης

Εναντιώσου στην επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος ή για σκοπούς μάρκετινγκ

Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης

Ανάκλησε τη συγκατάθεσή σου για μάρκετινγκ, προαιρετικές λειτουργίες ή άλλη επεξεργασία βάσει συγκατάθεσης

Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας

Υπόβαλε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σου, αν πιστεύεις ότι παραβιάστηκαν τα δικαιώματά σου

Πώς να Ασκήσεις τα Δικαιώματά σου:

Για να ασκήσεις αυτά τα δικαιώματα, επικοινώνησε μαζί μας στο clutch@rimnet.ai με:

  • Το πλήρες όνομά σου και τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σου
  • Το συγκεκριμένο δικαίωμα που επιθυμείς να ασκήσεις
  • Οποιαδήποτε σχετικά στοιχεία ή τεκμηρίωση

Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών και ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες για την επαλήθευση της ταυτότητάς σου.

10. Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Το RIMNET χρησιμοποιεί διάφορες τεχνολογίες παρακολούθησης για τη βελτίωση της εμπειρίας σου:

Βασικές Τεχνολογίες

Απαραίτητες για τη βασική λειτουργία της εφαρμογής, τη διαχείριση λογαριασμού και την ασφάλεια

  • Διαχείριση session και πιστοποίηση
  • Ασφάλεια και πρόληψη απάτης
  • Βασικές λειτουργίες και προτιμήσεις εφαρμογής

Τεχνολογίες Αναλυτικών Στοιχείων

Μας βοηθούν να κατανοήσουμε τη χρήση της εφαρμογής και να βελτιώσουμε την απόδοση (με συγκατάθεση όπου απαιτείται)

  • Στατιστικά χρήσης εφαρμογής και υιοθέτηση λειτουργιών
  • Παρακολούθηση απόδοσης και αναφορά σφαλμάτων
  • Ανάλυση της αφοσίωσης στο gameplay

Επιλογές Εξαίρεσης

Μπορείς να ελέγξεις την παρακολούθηση μέσω:

  • Του μενού ρυθμίσεων της εφαρμογής (ενότητα Αναλυτικά Στοιχεία & Απόρρητο)
  • Ρυθμίσεων απορρήτου σε επίπεδο συσκευής
  • Επικοινωνίας στο clutch@rimnet.ai για βοήθεια

11. Απόρρητο Ανηλίκων

Απαιτήσεις Ηλικίας

Το Rimnet απευθύνεται σε χρήστες 16 ετών και άνω. Η ηλικία στην οποία ένα άτομο μπορεί να συναινέσει στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων για διαδικτυακές υπηρεσίες διαφέρει μεταξύ των χωρών, βάσει του Άρθρου 8 του GDPR και της εθνικής νομοθεσίας (για παράδειγμα, τα 15 έτη στην Ελλάδα βάσει του Ν. 4624/2019, Άρθρο 21). Εφαρμόζουμε το όριο των 16 ετών σε όλες τις χώρες όπου διατίθεται το Rimnet, το οποίο πληροί ή υπερβαίνει κάθε τοπική απαίτηση. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από άτομα κάτω των 16 ετών. Αν διαπιστώσουμε ότι κατέχουμε τέτοια δεδομένα, θα διαγράψουμε τον λογαριασμό και τα σχετικά δεδομένα. Αν πιστεύεις ότι κάποιο άτομο κάτω των 16 ετών χρησιμοποιεί το Rimnet, επικοινώνησε μαζί μας στο clutch@rimnet.ai.

Έλεγχοι App Store

Η κατηγορία ηλικίας που εμφανίζεται στο App Store ή στο Google Play περιγράφει την καταλληλότητα του περιεχομένου της εφαρμογής. Δεν μεταβάλλει το ελάχιστο όριο ηλικίας των 16 ετών που ορίζεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

12. Ενημερώσεις Πολιτικής

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας, την τεχνολογία, τις νομικές απαιτήσεις ή άλλους παράγοντες.

Διαδικασία Ειδοποίησης:

  • Ουσιώδεις Αλλαγές: Θα παρέχουμε ειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών
  • Μέθοδοι Ειδοποίησης: Ειδοποιήσεις εντός εφαρμογής, email, και ανάρτηση στον ιστότοπό μας
  • Συνέχιση Χρήσης: Η συνέχιση της χρήσης μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή
  • Δικαίωμα Εναντίωσης: Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου αν διαφωνείς με τις αλλαγές

Η ημερομηνία «Τελευταία Ενημέρωση» στην κορυφή της παρούσας πολιτικής υποδεικνύει πότε έγιναν οι πιο πρόσφατες αλλαγές.

13. Επικοινωνία

Αν έχεις οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές μας για τα δεδομένα, επικοινώνησε μαζί μας:

Γενικές Ερωτήσεις Απορρήτου

Email: clutch@rimnet.ai

Χρόνος Απάντησης: Εντός 30 ημερών

Διαγραφή Λογαριασμού

Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου μέσα από την εφαρμογή στο profile menu, ή επικοινωνώντας στο clutch@rimnet.ai.

Έχεις Ερωτήσεις;

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου, επικοινώνησε μαζί μας.

← Πίσω στη Σελίδα Λήψης